无论（lùn）是节假日、周年庆等热点类H5营（yíng）销活动，还是品牌日常的运营H5活动，用户（hù）激励体系都是促进用（yòng）户增长和活跃的常用方式。激励体系复（fù）杂多样，在不同（tóng）类型的活动当中，激励体系的规则和形式会有许多区别（bié）。下面，开云和蓝橙（chéng）互动就给大家简单分析一（yī）下，H5如（rú）何利用激励体系（xì）促进（jìn）用户参与活动。

什么是用户激励体系？

激励体系是围绕H5活动的各（gè）个（gè）阶段和路径设计奖励机制，通过不断的正（zhèng）反馈，驱（qū）使用户持续参与其中，并完（wán）成相关的目标（biāo）操作。好的（de）激（jī）励体（tǐ）系是能够像指挥棒（bàng）一样，激励用户沿着指（zhǐ）定的方向成长，是激励用户（hù）增长与用户召回，刺激用户（hù）活跃度的（de）有力武器。激励体（tǐ）系的形式多样（yàng），划分方式也有许多不同，从激励（lì）手段与用户情感需求出发，可以将用（yòng）户激励（lì）体系分为平台精神激励、物质利益激（jī）励、社交情感激励三（sān）种。

平台精神（shén）激励（lì）

所谓平台精神激（jī）励，就只是只通过非物质类（lèi）奖励来促进用（yòng）户，例如（rú）平台赋予的特殊等级、荣誉、勋章、称号、积分等等，平台精神（shén）激励最（zuì）突（tū）出的特（tè）点就是需要通过用（yòng）户自己的努力，遵（zūn）守（shǒu）活动规则来获取，除（chú）此之外（wài）没（méi）有其他（tā）的方法，赋予了（le）等级、勋章、称（chēng）号等（děng）等（děng）元（yuán）素更高的精神（shén）层面的价值，从而被（bèi）其他（tā）用（yòng）户认可，让用户（hù）更愿意付出时间与精（jīng）力。

精神（shén）激励在（zài）许多（duō）H5活动中都有体现，其（qí）中应用最多的当属互动（dòng）游（yóu）戏类（lèi）H5，因为自电（diàn）子游戏问世以来，成就、称号等系统就被（bèi）快速普及，即便没有刻（kè）意去设计（jì），是在游戏类H5活动策划时（shí），也会不经（jīng）意地表现出来。例如肯（kěn）德（dé）基推出的互动H5游（yóu）戏《来（lái）找我鸭（yā）》中，虽（suī）然没（méi）有设（shè）置排行榜、称（chēng）号、成就等（děng）功能（néng），但在用户完成（chéng）游（yóu）戏挑战后，也会根据用户的游戏结果（guǒ）来生成不同成绩海报，并（bìng）根据（jù）成绩给予（yǔ）用户不同的（de）称号、成就和配图。让一个没有实质奖励的（de）H5活动能让用户（hù）反复挑战。

物质利益激励

物质利（lì）益激励是H5营销活动中（zhōng）最常用，也是（shì）最简单实用的（de）一（yī）种激（jī）励（lì）方式。物质利益说白了就是（shì）发奖，不管是虚拟奖还是实物奖，只要能让用户简单、高效地获取实质（zhì）性（xìng）的（de）物质奖励，就能高效地吸引大（dà）量用户参与活动。

考虑到活动（dòng）成（chéng）本的因素，H5营（yíng）销活动中可提供的实质性奖励是有限的，因此（cǐ）大多数H5营销活（huó）动会设置多种不同价（jià）值的奖品，并采用抽奖（jiǎng）的形式来进（jìn）行发放。用户抽奖前需要满足一定要求，让（ràng）商（shāng）家可在此实现品牌宣（xuān）传。物质利益激励需要（yào）充分放大奖品的诱惑力，活动策划时尽量选择大转盘、九宫格、老虎机（jī）等（děng）能够直接展（zhǎn）示奖品（pǐn）的抽（chōu）奖形式，不仅能提升对用户的吸（xī）引力，功能需求也比较简单，制作成本更低（dī）。如（rú）这（zhè）个由家乐推（tuī）出的（de）H5抽（chōu）奖活动（dòng），就是采（cǎi）用的九宫（gōng）格抽（chōu）奖形式，将高（gāo）价值的奖（jiǎng）品直（zhí）接展示（shì）出来，刺激（jī）用户参与。

社交情（qíng）感（gǎn）激励

社交情感激（jī）励是通过（guò）用户之（zhī）间的互动行（háng）为搭建起来（lái）的，这类H5活（huó）动中（zhōng）往往需（xū）要用户邀请自己的亲朋（péng）好（hǎo）友为自（zì）己助力，从而（ér）高效达成（chéng）某种目的。常（cháng）见的H5活动形式有助（zhù）力砍价、投票、集卡（kǎ）等等（děng），在社交互动形（xíng）式（shì）上略有不同。如荣耀推（tuī）出的（de）集福H5活动（dòng）中，用（yòng）户（hù）即（jí）可通过好（hǎo）友交换（huàn）的形式收集福卡（kǎ），促进用（yòng）户分享邀请好友为自己助力，快速集齐福卡（kǎ），参与抽奖（jiǎng）。

结（jié）语

从用（yòng）户角度来说，不（bú）同的激励方式对（duì）不同的用户（hù）群体有着不同的效果，需（xū）要结合用户本身特征（zhēng），使用不同激励方式（shì）才能发挥出更好（hǎo）的效果（guǒ）。当然（rán），条件允许的情况下，三种激励方式也可以组合使用，进一步刺激用户活（huó）跃度（dù）。